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條款與細則

請貴客留意以下事項 :-

1.  貴客網上訂購貨品一經雙方確認同意即成為一有效的貨品買賣合約 , 除非雙方同意否則不能取消。

2.  除了已付全部或部分貨款訂金的貨品外, 本店不設留貨服務。

3.     貴客使用網上店 , Whatsapp, 或電話訂購貨品除 "貨到付款" 方式外,請於本店確認定單後24小時內付款,否則本店有權取消該交易,本店不會另行通知。

退貨換貨
3.  本店一切售出貨品如發覺有短欠, 破損或變質, 請於兩天 內通知我們。我們可以安排換貨或退款,逾期恕不受理。

4.  本店網上產品資料盡量按照產品包裝上或供應商提供資料。如貴客收到貨物與本店所提供資料有嚴重不符 ( 例如 : 重量、產地、有糖/無糖、食用日期, ) , 貴客有權拒絕收貨。但描述性的產品資料 ( 例如 : 口感、味道 ) 因個人感覺不同則不可以為拒絕收貨/退貨理由。
5.  網上店產品圖片只作参考,實際貨品外觀可能有所不同。

送貨安排 
6.  若本店與貴客約定送貨日期時間因交通天氣等原因有所延誤,我們會盡可能以電話或手機短訊通知。因為本公司過失引致不合理地延誤超出一星期以上貴客可以要求取消訂單或退款。
7. 本公司專人送貨服務至以下地點可能有所限制 :-

  • 三樓以上沒有電梯到達的樓層
  • 汽車不能駛入的大廈/屋苑/街道而附近沒有停車位
  • 偏遠或汔車不能抵達的地方

               請於落單時通知我們以便安排。

 8.  進入私人大厦屋苑停車場收費 ( 如有 ) 由貴客負責

9.        經由速遞或郵政運送貨品條款按速遞公司所訂。

10.  某些貨品基於重量或某些特殊情況本店有權拒絕提供送貨服務。

個人私隱及其他

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Ver. 28/5/2018